Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta política explica cómo trata Servicio Técnico J. López los datos personales de quienes visitan esta web, nos contactan o contratan nuestros servicios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Servicio Técnico J. López |
|---|---|
| Domicilio | Rúa Celso Emilio Ferreiro, nº 1, bajo · 32630 Xinzo de Limia (Ourense) |
| vilaseca2020@hotmail.com | |
| Teléfonos | 630 545 514 · 988 460 092 |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Consultas y avisos de avería | Nombre, teléfono, email, dirección y lo que nos cuentes sobre la avería | Atender tu consulta, darte cita y, si lo pides, un presupuesto | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | El tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 1 año si no llegas a contratar |
| Clientes | Datos identificativos, de contacto, fiscales y del aparato o servicio | Realizar la reparación, venta o instalación, facturar y atender garantías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y 4 años para obligaciones tributarias) y el periodo de garantía |
| Seguridad del sitio web | Dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador (registros técnicos del servidor) | Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El tiempo imprescindible para esa finalidad |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.
Datos a los que accedemos al prestar un servicio
Al reparar un televisor u otro equipo, o al instalar un sistema de cámaras de vigilancia, podemos tener acceso a información que pertenece a ti o a tu negocio. En esos casos solo accedemos a lo imprescindible para hacer el trabajo, guardamos confidencialidad y no conservamos copias. Cuando instalamos cámaras, el responsable de las imágenes que se graben es quien utiliza el sistema; si lo necesitas, te orientamos sobre la señalización obligatoria de zona videovigilada.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea necesario para tramitar la garantía de un aparato con su fabricante o servicio oficial. Además, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:
- Proveedor de alojamiento del sitio web.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (correo Hotmail/Outlook), si nos escribes por email.
- WhatsApp Ireland Ltd., solo si decides contactarnos por WhatsApp.
- Google Ireland Ltd., solo si pulsas «Ver mapa aquí» para cargar el mapa de Google Maps.
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos y podrían realizar transferencias internacionales de datos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Cookies
Esta web no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad, y la tipografía se sirve desde nuestro propio servidor.
El mapa de Google Maps no se carga automáticamente. Solo si pulsas el botón «Ver mapa aquí» se conecta con Google, que puede instalar sus propias cookies y recibir tu dirección IP conforme a su política de privacidad. Puedes evitarlo usando el enlace «Abrir en Google Maps» o simplemente no cargando el mapa, y puedes borrar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para hacerlo, escríbenos a vilaseca2020@hotmail.com o acude a nuestro local indicando qué derecho quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores de edad
Los menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Toda la comunicación con esta web se cifra mediante HTTPS.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.